Wat ga je doen?

Jouw nieuwe werkgever heeft de afgelopen jaren een indrukwekkende positie opgebouwd op Amazon. In meerdere landen behoren de producten tot de bestsellers binnen hun categorie en zijn sterke marktposities gerealiseerd, onder andere in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en de Verenigde Staten.

Tegelijkertijd ziet de organisatie het verder ontwikkelen van Direct-to-Consumer (D2C) als één van de belangrijkste strategische prioriteiten voor de komende jaren. Momenteel komt het grootste deel van de omzet vanuit de verschillende marketplaces. Hoewel dat kanaal blijft groeien, wil de organisatie een sterk eigen verkoopkanaal opbouwen waarmee directe klantrelaties ontstaan, waardevolle klantdata wordt verzameld en de afhankelijkheid van marktplaatsen wordt verminderd. Daarom ben jij nodig!

In deze rol krijg je de verantwoordelijkheid voor het opzetten en uitbouwen van de volledige D2C-strategie. Je bent eigenaar van de Shopify-omgeving en stuurt samen met gespecialiseerde agencies en partners alle onderdelen van de groeimachine aan: content, SEO, GEO/AI-search optimalisatie, paid traffic, CRM, e-mailmarketing, retentie en conversieoptimalisatie.

Zoals ieder ander bouwproject gaat ook bij deze organisatie het bouwen van het D2C kanaal in verschillende fases:

De eerste fase staat volledig in het teken van het creëren van een solide fundament. Denk aan het opzetten van de juiste contentstrategie voor SEO/GEO, het genereren van kwalitatief verkeer, het verzamelen van first-party data, het inrichten van CRM-processen en het ontwikkelen van een sterke online merkervaring.

In fase twee wordt de focus verschoven naar het verhogen van conversies, het verbeteren van de customer journey en het gecontroleerd opschalen van acquisitiekanalen zoals Google Ads, Meta en andere performancekanalen. Jouw belangrijkste doel: met deze strategie de huidige omzet van €0 naar op z'n minst €100K in 2027!

Je hoeft in deze rol gelukkig niet zelf de specialist te zijn op ieder kanaal. De organisatie zoekt juist iemand die begrijpt hoe de verschillende disciplines samenkomen, de beste partners weet te selecteren en deze effectief aanstuurt. Jij bepaalt welke agencies worden ingezet, bewaakt de kwaliteit van hun werk en zorgt ervoor dat alle activiteiten bijdragen aan de commerciële doelstellingen.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in het verder ontwikkelen van de merkstrategie, het opbouwen van een klantdatabase, het benutten van nieuwe ontwikkelingen rondom AI-search en het creëren van een duurzame groeimotor naast Amazon en retail.

Je werkt nauw samen met de directie en krijgt veel vrijheid om de strategie vorm te geven. Dit is een rol voor iemand die energie krijgt van bouwen, kansen ziet waar anderen uitdagingen zien en graag verantwoordelijkheid neemt voor resultaten!

Jouw nieuwe werkgever

In de wereld van innovatie en ondernemerschap ontstaan de meest inspirerende bedrijven vaak vanuit een simpel probleem. Zo ook deze organisatie. Wat begon als de zoektocht naar een oplossing voor een alledaagse frustratie, groeide uit tot een internationaal e-commerce succesverhaal.

Wat de producten onderscheidt? Een combinatie van natuurlijke ingrediënten, slimme productontwikkeling en een sterke focus op duurzaamheid. De producten worden gemaakt van gerecyclede en recyclebare materialen en dragen bij aan een groenere toekomst.

Wat begon met één product is inmiddels uitgegroeid tot een succesvol assortiment dat jaarlijks miljoenen consumenten bereikt. De organisatie behoort inmiddels tot de snelst groeiende e-commerce bedrijven van Nederland en heeft ambitieuze internationale groeiplannen.

Met een compact team van ongeveer tien professionals, aangevuld met gespecialiseerde externe partners, bevindt de organisatie zich in een fase waarin ondernemerschap, snelheid en eigenaarschap het verschil maken. Juist daardoor krijgt iedere medewerker veel verantwoordelijkheid en directe invloed op de resultaten.

Verantwoordelijkheden

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen e-commerce, growth marketing of D2C.
• Ervaring met het aansturen van externe agencies en partners.
• Ervaring met performance marketing, CRM, CRO, SEO of e-commerce groei.
• Sterke analytische vaardigheden en een data-gedreven mindset.
• Vloeiend Engels en idealiter Nederlands.
• Een ondernemende mentaliteit en de ambitie om iets op te bouwen.
• Je leert snel, neemt initiatief en hebt weinig behoefte aan sturing.
• Je behoudt overzicht, stelt de juiste prioriteiten en weet mensen mee te krijgen.